店鋪內顧客有超過六成的人屬於西洋梨身材,也就是臀圍及大腿較容易囤積脂肪。通常腿部肥胖的情況有兩種,一種是結實型,肌肉比較發達,筋肉組織間比較粘黏,尤其是小腿。此外,膝蓋有一圈脂肪,鼠蹊部附近又一圈,在膽經的部位容易出現筋結。這類顧客大多是上班族,個性相對穩定、誠懇、按部就班、踏實;在操作循經撥脈課程時排出的以火氣較多。另一種是浮腫型,肌肉少,膚色白,整條腿的肉都軟軟的。這類顧客的個性大多猶豫不決、行動力差、反覆不定。且體質偏寒,體內水分多,因此比較不愛動而且慵懶。在操作循經撥脈課程時排出的寒氣及水氣比較多,火氣少。
當我們分析著前來雕塑腿部的顧客群,發現她們幾乎都有個共通點,就是情緒缺乏彈性。所謂的情緒缺乏彈性是指情緒長期緊繃或長期放鬆;緊繃的人不懂得適度放鬆,放鬆的人不願意積極行動。有趣的是兩種完全相反的個性竟造就出極為相似的體態—腿部肥胖。不過本質仍是相異的,一個結實,一個鬆軟。
腿部結實型的顧客,工作起來就忘記時間,而且永遠都知道自己什麼時候該做什麼事,最討厭不按計畫或既定行程的工作,就算心裡感到不舒服也會耐著性子把事情做完,而且不會對外顯現出不滿。這種性格導致她們長時間坐著辦公,直到工作完成一個階段才會起身走動或喝杯茶。她們是一群典型的「外表靜,內心衝」的時代女性。
而腿部鬆軟型的顧客,不太喜歡具有挑戰性或是耗腦力的工作,對工作比較沒有野心。也因為這樣,就算有良好的機會上門,她們很可能會因為懶散而讓機會從眼前溜走。對任何事情都懶得思考或計畫,於是當事情發生或是必須做出抉擇時,她們就會開始猶豫不決、反覆不定,因為她們缺乏思考及事前準備,所以不知道到底該怎麼作才是最好的選擇。
職人服務結實型顧客時,我們通常會勸她們緩一緩,多給自己一點時間,很多工作不必非得在當下完成;慢工出細活的道理她們知道,可是那境界她們卻總是到不了。而鬆軟型的顧客,我們會積極的勸進,希望她們至少從塑身開始,有計畫、有規律的完成一個部位;然後將這份心力延續到工作上,漸漸地她們就會發現,工作不再那麼煩人,一件一件的按計畫完成其實是非常有成就感的事。
職人服務著顧客,同時也陪伴著、看著她們一點一滴的改變。由內而外的自我提升到不同的境界與狀態,我們與有榮焉;更多時候像「對鏡自省」,是不是也跟她們一樣情緒缺乏彈性?或許也該幫自己疏通一下經絡及情緒了。